Termene și condiții
1. Informații generale
Site-ul este operat de EduCreativ, furnizor de servicii tipografice, obiecte promoționale personalizate, sisteme de afișaj și servicii de web design. Prin utilizarea acestui site și solicitarea ofertelor, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos.
2. Serviciile oferite
EduCreativ oferă următoarele servicii: servicii tipografice și tipărire materiale personalizate; producție obiecte promoționale personalizate; furnizare sisteme de afișaj; servicii de web design; servicii de grafică și personalizare; Toate produsele sunt realizate la comandă, conform specificațiilor clientului.
3. Comenzi și oferte
Comenzile se pot realiza prin: email, telefon, formularul de contact, sau în baza unei oferte acceptate în scris. Transmiterea unei comenzi implică acceptarea ofertei și a acestor termeni și condiții. EduCreativ își rezervă dreptul de a refuza comenzile incomplete sau neclare.
4. Prețuri și plată
Prețurile sunt comunicate în ofertă și pot varia în funcție de: cantitate, specificații tehnice, complexitate, termen de execuție. Plata se poate face prin: transfer bancar, alte metode agreate în prealabil. Pentru produsele personalizate, se poate solicita plata integrală sau avans înainte de începerea execuției.
5. Livrare
Livrarea se face prin curier rapid sau prin ridicare personală. Costul transportului nu este inclus în preț, decât dacă este specificat explicit.Termenul de livrare depinde de tipul și volumul comenzii.
6. Produse personalizate
Produsele realizate conform specificațiilor clientului nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație. Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate (texte, dimensiuni, grafica, etc.). EduCreativ nu este responsabil pentru erorile aprobate de client în macheta finală.
7. Drepturi de autor
Clientul este responsabil pentru legalitatea materialelor furnizate. EduCreativ nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea neautorizată a: logo-urilor, imaginilor, textelor, mărcilor comerciale
8. Limitarea răspunderii
EduCreativ nu poate fi tras la răspundere pentru: întârzieri cauzate de curier, întârzieri cauzate de furnizori, erori în informațiile furnizate de client
9. Confidențialitate
EduCreativ respectă confidențialitatea datelor clienților și le utilizează exclusiv pentru comunicare și prestarea serviciilor.
10. Modificări
EduCreativ își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
11. Contact
Pentru orice întrebări, ne puteți contacta: educreativ5@gmail.com; 0728670922.
Politica de confidențialitate (GDPR)
1. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale EduCreativ, în calitate de operator de date.
Acest document descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Operatorul de date
Operatorul datelor personale este:
EduCreativ
Sediu: [adresa firmei]
Email: [email]
Telefon: [telefon]
3. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
nume și prenume
număr de telefon
adresă email
instituție / companie
conținutul mesajelor trimise
date necesare facturării (în cazul colaborării)
Nu colectăm date sensibile.
4. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:
formularul de contact de pe site
email
telefon
solicitări de ofertă
comunicare directă
5. Scopul colectării datelor
Datele sunt utilizate pentru:
comunicarea cu dumneavoastră
transmiterea ofertelor solicitate
prestarea serviciilor solicitate
emiterea documentelor fiscale
îmbunătățirea serviciilor
Nu utilizăm datele pentru spam.
6. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza:
consimțământului dumneavoastră
executării unui contract sau a unei solicitări
obligațiilor legale
7. Stocarea datelor
Datele sunt stocate în condiții de securitate și sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate.
8. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise doar către:
firme de curierat (pentru livrare)
furnizori de servicii IT
autorități publice (dacă este necesar legal)
Nu vindem și nu distribuim datele către terți în scopuri comerciale.
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
dreptul de acces la date
dreptul de rectificare
dreptul de ștergere
dreptul de restricționaredreptul de opoziție
dreptul la portabilitatea datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.
10. Securitatea datelor
EduCreativ utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
11. Cookies
Site-ul poate utiliza cookies pentru funcționare și analiză. Pentru detalii, consultați Politica Cookies.
12. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este disponibilă pe site.
13. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor:
E-mail: educreativ5@gmail.com;
Tel: 0728670922.
Politica de utilizare cookies
1. Ce sunt cookies
Cookies sunt fișiere mici de tip text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați un site web.
Acestea permit site-ului să funcționeze corect și să ofere o experiență mai bună utilizatorilor.
Cookies nu conțin programe software, viruși sau spyware.
2. Scopul utilizării cookies
Site-ul EduCreativ utilizează cookies pentru:
funcționarea corectă a site-ului
îmbunătățirea experienței utilizatorului
analiza traficului pe site
securitate și performanță
3. Tipuri de cookies utilizate
a) Cookies esențiale
Acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului.
Exemple:
navigare
acces la pagini
securitate
Aceste cookies nu necesită consimțământ.
b) Cookies de analiză
Acestea ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.
Exemple:
Google Analytics
statistici vizitatori
pagini vizitate
Aceste cookies sunt utilizate doar cu acordul dumneavoastră.
c) Cookies funcționale
Permit memorarea preferințelor utilizatorului.
Exemple:
preferințe limbă
setări cookies
4. Durata de stocare
Cookies pot fi:
cookies de sesiune (șterse la închiderea browserului)
cookies persistente (stocate pentru o perioadă limitată)
5. Controlul cookies
Puteți controla și șterge cookies din setările browserului dumneavoastră.
Dezactivarea cookies poate afecta funcționarea site-ului.
6. Cookies terțe părți
Site-ul poate utiliza servicii terțe precum:
Google Analytics
servicii de securitate
servicii hosting
Aceste servicii pot utiliza cookies proprii.
7. Acordul dumneavoastră
La prima vizită pe site, vi se va solicita acordul pentru utilizarea cookies.
Puteți modifica sau retrage acordul în orice moment.
8. Contact
Pentru informații suplimentare:
E-mail: educreativ5@gmail.com;
Tel: 0728670922